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販売業者: 合同会社クリエイティブトライブ
運営統括責任者: 福田雄一
所在地: 大阪市中央区西心斎橋1-9-15 大京心斎橋ビル2階
電話番号: 06-6243-2202
メールアドレス: info@follow1414.com

商品代金以外の必要料金

●送料1回の精算につき全国一律 500円(税込)(沖縄、離島除く)
※沖縄県 離島 一部地域 1,260円(税込)
※一部配送できない地域がございます。
※5,000円以上のお買い上げで送料無料になります★
※誠に勝手ながら沖縄・離島の方は「5,000円(税込)以上お買い上げで送料無料」サービスの適用外となります。
●代金引換手数料(代金引換利用時のみ)
…324円(税込)
●後払い決済手数料
…200円(税込)
●銀行振込手数料
…金融機関手数料により異なる

申し込みの有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

支払い方法

各種クレジットカード、代引き、後払い、コンビニ払い、アマゾンペイメント、銀行振込からお選びいただけます。

お支払い期限

クレジットカード決済
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。
銀行振込
支払時期:ご注文時から3日以内。
代引き決済
支払時期:商品到着時にお支払いください。
後払い決済
支払時期:ご請求書到着後、14日以内にお支払いください。
アマゾンペイメント決済
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。

不良品/返品

返品、サイズ交換、初期不良、注文商品との相違、ご対応いたします。
上記の場合はまず当社にご連絡を頂き、カスタマセンターでその後の返送などの流れをご説明させて頂きます。
上記に関するお問い合わせはinfo@follow1414.com まで、まずはご連絡下さいませ。
ご連絡なく返送された場合、受け取りができませんのでご注意下さいませ。

返品OK!ただし初期不良、注文商品との相違以外につきましては、送料はお客様負担の元払いで返送をお願いします。

7日を過ぎた場合、着払いなどの場合はお受けすることができませんのでご注意下さいませ。
初期不良、商品違いに付きましては、商品到着日から7日間以内にご連絡を頂きましたら交換もしくは修理にて対応をいたします。
その際の送料は当社負担でご対応いたしますので、着払いでの発送をお願いしております。

アウトレット及びクリアランスの商品は交換・返品の対象外となりますのでご了承下さい。

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
返品、試着後のサイズ交換などの際はお客様負担になりますのでご注意下さいませ。

以下の場合、返品交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
商品到着後7日以上経過後にご連絡をいただいた場合
一度ご使用になった商品
着用したパンティ類、ストッキング類など、下半身に直接触れる商品
商品のタグをはずしたもの
お客様のお手元で破損、汚損したもの
付属品・説明書などを紛失した場合
キャンペーン、アウトレットなどセール価格で販売の商品
カスタマーセンターへのご連絡なく返品された場合

ご不在が続き、お客様との連絡がとれないまま当社に返品された場合。
お届けにかかった費用(往復送料および代金引換え手数料など)を全額ご請求させていただきますのでご了承ください。
「受取拒否」を故意にされますと、以後の購入が困難になります。

返品期限

商品到着日から7日間以内

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

ご注意 〜クーリングオフに関して

クーリングオフ制度とは、訪問販売や電話勧誘販売等の法律で規制されている契約において、
期間内であれば消費者は販売業者に対し、書面によって、無条件で申込みの撤回や契約の解除ができる制度です。
適用範囲は訪問販売や電話勧誘販売等となりますので、
よって当インターネット通信販売は【適用外】となりますのでご了承くださいませ。

長期不在による返品・受取拒否について

「商品は発送から1週間以内にお受け取りください。万一、1週間以内にお受け取りいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合が ございます。」
「商品出荷後のキャンセル(受け取り拒否含む)については、商品梱包・配送に要した費用に関して、別途ご請求をさせていただきます。」
上記に該当した場合、次回からのご注文をお断りさせて頂きます。

※商品到着時、ご不在の際は不在連絡票が投函されますので保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さいませ。

運送業者の保管期限は約一週間になります。
その期間に受取をされなかった場合は自動的に当社に返送されます。
その時点で注文は無効となり、再度商品発送の手続きはできかねます。

最後までお読み頂き誠に有難う御座いました。
その他、ご質問等御座いましたら弊社までご連絡下さい。
弊社サポートチームが迅速・丁寧にお客様が納得して頂けるまで対応させて頂きます。ご連絡お待ちしております。

 

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商号名 : 合同会社クリエイティブトライブ   代表 : 福田雄一
個人情報保護ポリシー 個人情報担当者 : 福田雄一  特定商取引に関する法律に基づく表示
事務所の所在地 : 大阪市中央区西心斎橋1-9-15 大京心斎橋ビル2階
 
 
 
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